מרכזייה טלפונית לעסקים בענן | תקשורת עוצמתית לעסקים ולמשרדים ללא פשרות!

טכנולוגיית IP סנטריקס שמצמצמת עלויות, מייעלת את השירות ומאפשרת עבודה מכל מקום ולוקחת את המשרד שלכם קדימה

ניהול שיחות חכם, על פי שעות העבודה, הפנייה לשלוחה הרלוונטית והשמעת ג'ינגלים אינפורמטיבים ללקוחות פוטנציאליים. קבלו יכולות מתקדמות כמו אינטגרציה ל-CRM וחיסכון מול תשתית מסורתית.

מעניין? לפרטים וייעוץ מקצועי בשעות היום פשוט התקשרו אלינו. לאחר מכן השאירו פרטים ונחזור אליכם

חיסכון מידי בעלויות

צמצום עלויות התקשורת בקלות. עבודה על תקשורת IP מוזילה משמעותית את העלויות מול קווים מסורתיים, ללא צורך בתשתיות חומרה יקרות.

זמינות מכל מקום בעולם

נוסעים לחו"ל? קחו את השלוחה שלכם באמצעות אפליקציה. זמינות ללקוחות מכל יעד בעלות שיחה מקומית, ללא תלות בחברת הסלולר.

נתב שיחות וירטואלי (IVR)

שפרו את חווית הלקוח עם ניתוב שיחות חכם, תפריטים קוליים, נתבים בשפות שונות והוספת ג'ינגל תדמיתי מקצועי בזמן ההמתנה.

הקלטת שיחות ותיבה קולית

יכולות מתקדמות ששמורות לארגונים גדולים: תיבות קוליות חכמות למשתמשים, ניהול משתמשים מלא והקלטת שיחות לצרכי בקרה ושירות.

עבודה שיתופית ללא גבולות

העסקת עובדים מרחוק מעולם לא הייתה פשוטה יותר. שיחות בין שלוחות בסניפים שונים ניתנות בחינם לחלוטין ללא תלות במיקום גיאוגרפי.

הטמעה טכנולוגית מתקדמת

אינטגרציה חלקה למערכות CRM, הקמה מיידית ללא כבילה מיותרת וניהול חכם מכל מכשיר – מטלפוני IP ועד תוכנות ייעודיות למחשב.

החלטה קריטית לניהול הקשר עם הלקוחות

בחירת מרכזיה לעסק היא אחת ההחלטות הקריטיות ביותר לניהול הקשר עם הלקוחות שלכם. כיום, יותר מאי פעם, מרכזיה בענן מאפשרת לעסקים ליהנות מגמישות מלאה, איכות שמע ללא פשרות ויכולת ניהול מכל מקום בעולם.

ב-מרכזייה.com, אנו מספקים פתרונות מרכזיית IP לעסקים הכוללים את כל הפיצ'רים המתקדמים: נתב שיחות חכם (IVR), הקלטת שיחות, אינטגרציה למערכות CRM וחיסכון משמעותי בחשבון הטלפון החודשי, ללא צורך ברכישת בנק דקות מיותר או כבילה פיזית.

תשתית ענן למרכזיות IP

שאלות נפוצות על מרכזיות ענן

מהי מרכזיית IP סנטריקס בענן?
מרכזייה מתקדמת הפועלת על גבי רשת האינטרנט (IP) ומאוחסנת בשרתי ענן. היא מייתרת את הצורך בציוד פיזי במשרד ומאפשרת ניהול תקשורת חכם מכל מקום.
האם נדרשת רכישת חומרה או תשתית יקרה?
לא. המערכת מבוססת ענן, מה שפוטר את העסק מרכישת תשתיות יקרות, כבילה מיותרת ועלויות תחזוקה. ההקמה היא מיידית.
איך המערכת חוסכת לי בעלויות התקשורת?
היא מבטלת תשלומים על תחזוקת ציוד, אין צורך ברכישת "בנק דקות" מיותר, ושיחות בין השלוחות (גם בין סניפים שונים) הן בחינם לחלוטין.
האם ניתן לחבר עובדים מרחוק?
בהחלט. המרכזייה משפרת פרודוקטיביות ויוצרת סביבת עבודה ללא גבולות. העובד מקבל שיחות לשלוחה שלו כאילו היה במשרד פיזית.
האם יש אפשרות לנתב שיחות (IVR)?
כן. המערכת כוללת נתב שיחות וירטואלי עסקי, מאפשרת ניתוב לפי שפות, מחלקות והוספת ג'ינגל תדמיתי בזמן ההמתנה.
האם אפשר להשתמש במספרים בינלאומיים?
כן. ניתן לשייך למרכזייה מספרים בינלאומיים וכן לחייג מחו"ל ארצה בתעריפים מקומיים, מה שמוזיל משמעותית התקשרות בינלאומית.
איך המערכת פועלת כשאני טס לחו"ל?
אתם לוקחים את השלוחה איתכם באפליקציה, זמינים ללא עלות נוספת, ויכולים להוציא שיחות מהמספר הנייח הישראלי ללא תלות בחברת הסלולר.
האם ניתן להקליט שיחות ולקבל תאים קוליים?
המערכת מספקת תכונות מתקדמות כגון הקלטת שיחות מלאה ותיבות קוליות אישיות לכל משתמש במערכת ללא תוספת תשתיות.
האם יש תמיכה באינטגרציה למערכות CRM?
כן. מרכזיות הענן שלנו בנויות לאינטגרציה קלה מול מערכות ה-CRM המובילות בשוק לייעול ניהול הלקוחות.
אילו מכשירי טלפון נתמכים?
המערכת תומכת במגוון רחב של מכשירי IP מתקדמים, ביניהם דגמים מובילים של מותגים כמו Fanvil ו-Yealink לאיכות שמע אופטימלית.
האם המערכת שרידה (Uptime)?
המרכזייה מבוססת על חוות שרתים בענן, מה שמבטיח שרידות גבוהה, גיבוי נתונים ורציפות עסקית מלאה.
האם יש מספר מקוצר (כוכבית)?
בהחלט. אנו מציעים שירות של מספרי כוכבית לעסקים, שניתן לנתב ישירות למרכזיית הענן החדשה שלכם בקלות.
שירותים משלימים לעסקים ומשרדים ושירותי תקשורת וטלפוניה וירטואלית מתקדמים נוספים

הכלי היעיל והמשמעותי למיתוג עסקי מול לקוחות ומתקשרים באמצעות הצגת מספר מקוצר עסקי בן ארבע ספרות, קליט במיוחד ומאפשר העברת השיחות לנתב שיחות מתקדם להשלמת המיצוב וזרימת השיחות אל העסק.​

הצטרפו עכשיו לשירות מבוקש המאפיין את החברות הגדולות במשק בעלות מינימלית​

נתב עסקי וירטואלי מאפשר הפניית שיחות הנכנסות לעסק ולטלפונים חיצוניים (זמינות בכל שעה והבכל מקום על פי צורכי העסק), השמעת פתיח תדמיתי ואפשרות ניתוב שיחות לטלפונים חצוניים ללא תלות במיקום הגיאוגרפי.​

כמו כן, נתב שיחות יאפשר לכם להשמיע מידע אינפורמטיבי על פי צורך וניתוב על פי מאפיינים.​

השכרת מדפסות משרדיות לעסקים| שירות מדפסות משרדיות מקצועיות בחבילות הדפסה מותאמות​

עברו להדפסה כשירות, כולל חומרים מתכלים, התחזוקה, השירות ושלמו סכום נמוך עבור של ההדפסות.​

בחרו לעסק / משרד שלכם את המדפסת, חבילת ההדפסה והשירות הטובים המקצועיים והמשתלמים​

עסקים עוברים לכרטיס ביקור דיגיטלי כרטיס ביקור שעובד גם כאשר אתם נחים

קבלו את BazzCard: כרטיס ביקור דיגיטלי מתקדם עם QR , שמאפשר לכל לקוח פוטנציאלי לסרוק, לקבל מידע אודות העסק, הצגת תעודות והסמכות, פירוט שירותים, המלצות, קישורים ועוד – אינפורמטיבי, שיוצר רושם ראשוני ומניע לפעולה

error: Content is protected !!