כמו כן, נתב שיחות יאפשר לכם להשמיע מידע אינפורמטיבי על פי צורך וניתוב על פי מאפיינים.
מחפשים מרכזיה טלפונית למשרד? קבלו את הפתרון האולטימטיבי והמשתלם ביותר לעסק שלך - מרכזיית IP עסקית מקצועית (בענן) שאינה מחייבת השקעה גדולה ומאפשרת לכם לקבל שירותים מתקדמים ביותר שהיו שמורים עד כה לארגונים גדולים כגון העברת שיחות, ניתב שיחות, ניהול משתמשים, העסקת עובד מהבית כאילו היה בעסק, מספרים בינלאומיים ונתבים בשפות שונות, הקלטת שיחות, תיבות קוליות למשתמשים, חיוג מחו"ל בתעריפים מקומיים, הוספת "ג'ינגל" תדמיתי ועוד.
מרכזיית IP שלנו מסופקת יחד עם נתב שיחות מתקדם לעסק שלכם שאינו משמש רק לצורך נראות אלא מייעל באופן משמעותי את זרימת עבודה (Work Flow) ע"י כך שמאפשר הצגת פרטי העסק, השמעת מידע למתקשרים, ניתוב השיחות ישירות אל הגורם המטפל / האחראי מבלי לעבור דרך נציג שאינו רלוונטי, לבזבז את זמנו בשיחות סרק עם מתקשרים רבים לצורך הפנייתם. המשמעות - בזבוז זמן יקר של עובדים או אף בעל העסק.
צמצום עלויות התקשורת של העסק שלכם - בקלות החל מהיום הראשון
העובדה שהמרכזייה מתבססת על תקשורת IP, מוזילה באופן משמעותי את העלויות החודשיות לעומת פתרון מרכזייה קווי טלפון מסורתיים / אנלוגיים ומאפשרת עבודה מכל מקום ללא תשתיות ייעודיות.
צמצום עלויות שיחה ותשלום חודשי ללא צורך ברכישת בנק דקות מיותר
מאחר והשיחות בתוך הענן שלנו (שיחות בין שלוחות במרכזייה) הן בחינם הדבר יוריד בצורה דרמטית את עלויות ההתקשרות בין עובדי החברה, בין הסניפים השונים ללא תלות במיקום הגיאוגרפי ובין עובדים מרוחקים ליעדים אליהם מתקשרים משום התעריפים הגלובליים האטרקטיביים שלנו. הגם שהעלות המשתנה החודשית (שיחות יוצאות וכיו"ב) תחושב ע"פ הצריכה בפועל וללא מימון מיותר.
המערכת משפרת את הפרודוקטיביות ואת היכולת לשתף פעולה בין עובדים מרוחקים בכך שהיא יוצרת סביבת עבודה ללא גבולות. הלקוחות שלכם יוכלו להגיע לעובדים מרוחקים דרך המרכזייה שלכם באמצעות חיוג למספר העסק ובחירת השלוחה הרלוונטית ללא תלות במקום שבו העובד נמצא פיזית. עוברים משרד, קומה, מעבר זמני ? אין כל צורך בשינוי. פשוט נתקו את המכשיר וחברו אותו לרשת האינטרנט במיקום החדש - וזהו !!!
שיחות מכל מקום בעולם (כולל שיחות נכנסות) - בעלות שיחה מקומית
נוסעים לחו"ל? גרים בחו"ל? אין בעיה, פשוט התקינו את האפליקציה על הסמארטפון שלכם ובכל מקום בו תוכלו להתחבר לאינטרנט תוכלו גם להיות חלק מהמרכזייה, להוציא שיחות ולקבל שיחות כאילו הייתם בארץ ובעלות דקת שיחה זהה לעלות מקומית.
למה מרכזייה לעסק בענן? כי שירותי ענן מאפשרים תשלום עבור שירותים על בסיס השימוש בפועל ללא תלות במיקום או גודל העסק, אבטחת מידע, גמישות, שרידות, עדכניות ועוד. אז למה לרכוש פתרון מקומי מוגבל ויקר, ולא ליהנות מהחופש לעבוד בכל זמן, מכל מקום, בעלות נמוכה במיוחד והכל ללא התחייבות ?!
אופן הפעולה של מרכזיית IP סנטריקס בענן (מרכזייה עסקית וירטואלית)
במרכזייה שלנו כל השלוחות הן "שלוחות חכמות" !!!
אתם נהנים מגמישות מקסימלית בעת מעבר למיקום אחר, בעת הרחבת (או חלילה צמצום) של העסק, ובעיקר - אתם נהנים מתחזוקה הכלולה בשירות ומהשיפורים השוטפים ואינם כרוכים בעלות כלשהי.
מרכזייה טלפונית בענן היא שירות טלפוניה מתקדם המאפשר לך ליהנות מטלפוניה מתקדמת בעסק, מבלי הצורך בהשקעה בחומרה יקרה וייעודית, ע"ב חיבור פשוט לרשת האינטרנט הרגילה במשרד, בבית או בכל מקום בעולם.
שיחה יוצאת ליעד חיצוני: אתם מחייגים כרגיל - השיחה יוצאת אל היעד ברשת הטלפוניה הציבורית ללא קשר למיקום השלוחה.
שיחה נכנסת: שיחה נכנסת תיכנס לנתב שיחות יעיל שינתב את השיחה לפי רצונכם וליעדים מכל הסוגים כגון מכשירי , ניידים, נייחים, מחשבים ועוד
היתרונות במרכזייה העסקית וכיצד תייעלו את הטלפוניה גם בעסק שלכם
ניוד המספר הקיים שלכם למרכזייה שלנו מכל מפעיל פנים ארצי.
חיוג ללא עלות בין שלוחות המרכזייה ללא תלות במיקום גיאוגרפי.
ניתן למקם / להציב כל שלוחה או נציג במיקום שונה, אפילו בחו"ל.
הקלטת שיחות נכנסות / שיחות יוצאות לפי בחירה (אופציונלי)
הפניית שיחות לשלוחה או למספר חיצוני באין מענה / תפוס / לא זמינה
פירוט שיחות מלא לפי שלוחה עם מנוע חיפוש בממשק האינטרנטי
שלוחות וירטואליות (Softphone) התקנת טלפון במחשב הנציגים מרוחקים
ניהול מעגל המתנה לנציגים במספר ורסיות אפשריות לניהול שיחות נכנסות
המרכזייה תמיד זמינה, בהתאמה לצורכי העסק שלכם, השירות המקצועי שלנו
האזנה להקלטות שיחה באמצעות ממשק אינטרנטי מכל מקום ומתי שתרצו
ניהול וניתוב שיחות נכנסות לפי שעות (אופציונלי), מספרים במרכזייה ועוד
שיחה ממספר מזוהה (Caller ID) כחלק אינטגרלי מהמרכזייה בשיחות יוצאות
